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2. Descrizione del servizio
Barmeko.Eu S.r.l. commercializza integratori alimentari attraverso il proprio sito di e-commerce. Il Sito è destinato esclusivamente ad utenti maggiorenni (18 anni compiuti) residenti nel territorio della Repubblica Italiana o nell'Unione Europea. L'utilizzo del Sito a scopo commerciale di rivendita non è consentito senza autorizzazione scritta preventiva di Barmeko.Eu S.r.l.
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3. Registrazione e account utente
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4. Ordini e conclusione del contratto
L'invio del modulo d'ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto si considera concluso nel momento in cui Barmeko.Eu S.r.l. invia all'utente la conferma d'ordine via e-mail, contenente il riepilogo dei prodotti selezionati, il prezzo totale e i dati di spedizione. Barmeko.Eu S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini in caso di:
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- Errori evidenti nel prezzo pubblicato sul Sito.
- Fondato sospetto di acquisto fraudolento o finalizzato alla rivendita non autorizzata.
- Mancata verifica dei dati forniti dall'utente.
In tali casi, Barmeko.Eu S.r.l. provvederà a rimborsare integralmente eventuali somme già addebitate entro 5 giorni lavorativi.
5. Prezzi, pagamenti e fatturazione
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi dell'IVA applicabile. Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine. Barmeko.Eu S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
I metodi di pagamento accettati includono carte di credito/debito dei principali circuiti (Visa, Mastercard, American Express) e PayPal. I dati di pagamento vengono trasmessi in forma cifrata direttamente ai provider di pagamento certificati e non vengono mai archiviati sui server di Barmeko.Eu S.r.l. La fattura elettronica verrà emessa e inviata tramite il Sistema di Interscambio (SDI) entro i termini di legge.
6. Spedizione e consegna
Gli ordini confermati vengono evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pagamento. Le spedizioni avvengono tramite corrieri espressi nazionali con tracciabilità del pacco in tempo reale. I tempi di consegna stimati sono:
- Nord Italia: 1–2 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Centro Italia: 2–3 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Sud Italia e Isole: 3–4 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali. Barmeko.Eu S.r.l. non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, il pacco verrà depositato in giacenza presso il punto di ritiro del corriere per 5 giorni lavorativi.
7. Diritto di recesso e resi
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE, l'utente che agisce in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce, senza necessità di fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare comunicazione scritta a [email protected] prima della scadenza del termine.
I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale sigillata e non aperta, a proprie spese. Il rimborso del prezzo di acquisto verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. Si precisa che il diritto di recesso non si applica ai prodotti aperti o parzialmente utilizzati per ragioni igienico-sanitarie, ai sensi dell'art. 59, lett. e), del D.Lgs. 206/2005.
8. Proprietà intellettuale
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10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini di Utilizzo sono disciplinati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione dei presenti termini, le parti concordano di tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla notifica del disaccordo. In caso di mancato accordo, la competenza esclusiva è attribuita al Foro di Milano, salvo che l'utente rivesta la qualità di consumatore, nel qual caso si applicano le disposizioni inderogabili del Codice del Consumo in materia di competenza territoriale. L'utente ha inoltre la facoltà di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.